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Sara
Hernández, asume el cargo de la dirección de atención al consumidor en
Sacatepéquez, ante la destitución del ingeniero Rudy Marroquín, quien fue
separado del cargo la semana recién pasada.
Hernández
dio a conocer que asumió el 2 febrero, resaltando que desconoce las razones por
las cuales el anterior delegado fue cesado.
Los
monitoreos continúan para verificación de atención al cliente, previo lleva a cabo un ordenamiento del despacho
para conocer cómo se encuentra y que se ha realizado. Verificará precios con
relación a servicios, calidades y garantías ofrecidas así como dar
acompañamiento a consumidores, cuando no se les cumpla con las promociones.
Dará
asesoría a comercios para que estén en ley teniendo libro de quejas, y
cumpliendo con otros requisitos indispensables en la atención a los clientes.
De
acuerdo a su planificación llegará a mercados, supermercados, panaderías,
tiendas de barrio, granos básicos combustibles y ventas específicas de
temporadas.
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